IVA bruto: 83,33 €
Comisión del operador: −16,33 € a −33,33 €
Reembolso neto (rango): 50,00 € – 67,00 €

¿Guardas los formularios sellados y los recibos que pide la aduana? Un organizador de documentos de viaje los reúne en un solo sitio:

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En calidad de Afiliado de Amazon, obtengo ingresos por las compras adscritas que cumplen los requisitos aplicables. Este enlace es una búsqueda patrocinada en Amazon; a ti no te cuesta nada extra y no afecta a tu devolución del IVA.

Cómo recibir la devolución Los operadores de devolución suelen pagar en una divisa extranjera o a una tarjeta, donde la conversión de divisa puede restar parte del importe sin que te des cuenta. Una cuenta de Wise te permite recibir la devolución y convertirla al tipo de cambio medio del mercado, para que un mal cambio no se la coma.

No necesitas esto para obtener tu devolución: la devolución en sí la tramita la tienda o el operador sin coste. Esto solo trata de cómo recibes y conviertes el dinero una vez te lo pagan.

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¿Listo para tramitarlo? Dos operadores cubren la mayoría de las devoluciones UE:

Global Blue (líder, kiosko + app)Airvat (digital primero, FR / BE / NI)

Enlaces externos a los dos operadores que gestionan la mayoría de las devoluciones a turistas en la UE. No tenemos ninguna relación de afiliación ni comisión con ninguno de los dos. Tu devolución no se ve afectada.

¿Cuánto IVA recuperan realmente los turistas en la UE?

Menos que el tipo nominal de IVA, porque el operador de devolución se queda una comisión. En una compra francesa de 500 € al 20% de IVA, el IVA contenido en el precio es 83,33 € (precio × tipo ÷ (1 + tipo), ya que los precios en la UE incluyen el IVA). Tras la comisión del operador (Global Blue, Planet, Airvat y otros suelen quedarse el 20–45% en devoluciones pequeñas), el turista recibe unos 50–67 €, no 100 €. El tipo estatutario es lo que pagaste; el reembolso neto es lo que llega a tu tarjeta.

Ejemplo — Francia, compra de 500 €
IVA bruto en el precio	83,33 €
Comisión del operador	−16 € a −33 €
Reembolso neto para ti	50 € a 67 €

Los tipos de IVA y los umbrales mínimos de compra por país cambian (varios tipos de la UE se movieron en 2025–2026). Confirma siempre el tipo vigente de tu país en el enlace oficial antes de fiarte de una cifra.

Fuentes primarias: Aduana francesa — PABLO / tax-free para turistas (douane.gouv.fr) · Agencia Tributaria — sellado digital DIVA (agenciatributaria.gob.es) · Directiva 2006/112/CE del Consejo, artículo 147 (EUR-Lex)

Última actualización: 16 de junio de 2026Datos por país revisados por última vez el 16 de junio de 2026 frente a la base de tipos de la Comisión Europea, la AEAT (DIVA) y la aduana francesa (PABLO). Los tipos vigentes pueden cambiar — verifica en las fuentes oficiales enlazadas.

Por qué el reembolso neto ≠ IVA estatutario

El IVA de la UE es reembolsable a turistas no UE en el punto de exportación, pero Global Blue, Planet, Wevat, Airvat y Zapptax cobran una comisión escalonada según el valor de la compra. La tarifa nominal es lo que pagaste; lo que recibes es el IVA bruto menos esa comisión.

Francia usa PABLO, escaneo automatizado de código de barras en kiosko. España usa DIVA, totalmente digital desde 2018. Italia (OTELLO) y Polonia (TAX FREE / PUESC) también son electrónicos; otros países aún requieren un sello físico de aduanas en el aeropuerto — comprueba el procedimiento de tu país antes de volar. El Reino Unido abolió la devolución para turistas el 1 de enero de 2021 y no la ha restituido.

Solo una estimación. El reembolso definitivo lo determina el operador y la aduana en el punto de salida. No es asesoramiento fiscal.

Preguntas frecuentes sobre la devolución del IVA

¿Cómo se calcula la devolución del IVA de una compra?: Los precios de las tiendas de la UE ya incluyen el IVA, así que el impuesto dentro del precio es importe × tipo ÷ (1 + tipo), no importe × tipo. Un artículo de 120 € al 20% contiene 20 € de IVA (120 × 0,20 ÷ 1,20), no 24 €. La devolución que puedes reclamar parte de esa cifra con IVA incluido, y luego el operador resta su comisión. Esa diferencia en dos pasos es la razón por la que una calculadora que solo multiplica precio por tipo sobrestima lo que recibes.
¿Por qué mi reembolso es mucho menor que el tipo de IVA?: Porque el tipo nominal (p. ej. 20%) es el impuesto que iba en el precio, pero solo recibes ese importe menos la comisión del operador. En compras pequeñas esa comisión puede ser el 30–45% del IVA, así que un tipo estatutario del 20% suele quedar más cerca del 10–13% del precio. Las devoluciones en efectivo en el aeropuerto cuestan más que las de tarjeta o app. Cuantos menos intermediarios, más te quedas.
¿Pueden los turistas recuperar el IVA de compras en el Reino Unido?: No. El Reino Unido abolió su VAT Retail Export Scheme para visitantes el 1 de enero de 2021 y no lo ha reinstaurado, así que las compras en Inglaterra, Escocia y Gales no dan derecho a devolución de IVA a turistas. Irlanda del Norte sigue las normas del IVA de bienes de la UE bajo el Marco de Windsor. Si compras en la UE y sales por el Reino Unido, valida tus formularios de la UE antes de salir de la UE, no en Gran Bretaña.
¿Tengo que ser residente fuera de la UE para reclamar?: Sí. Las devoluciones de IVA a turistas (Directiva 2006/112/CE, artículo 147) son solo para viajeros con residencia permanente fuera de la UE que exporten los bienes sin usar en su equipaje personal en un plazo de tres meses desde la compra. Los residentes en la UE — incluidos ciudadanos no UE que viven en la UE con visado de larga duración — no califican. La residencia se acredita con pasaporte o documento de residencia no UE en la validación.
¿Hay una compra mínima para tener derecho a la devolución?: La mayoría de los países de la UE fijan un gasto mínimo por tienda y día para reclamar, y el umbral varía mucho según el país — desde sin mínimo en España hasta cifras de tres dígitos en euros en otros — y algunos se ajustaron hace poco. Agregar varios recibos del mismo comercio el mismo día suele contar para un único umbral; pide al cajero un solo formulario tax-free. Confirma la cifra vigente de tu país en su web de aduanas antes de dar por hecho que calificas.
¿Cómo valido la devolución en el aeropuerto?: Debes validar el formulario tax-free al salir de la UE, antes de facturar los bienes. Francia usa kioscos de autoservicio PABLO (escanea el código de barras), España usa el sistema totalmente digital DIVA, e Italia (OTELLO) y Polonia (PUESC) también son electrónicos; otros países aún necesitan un sello físico de aduanas. Ten a mano los bienes, recibos y formularios — la aduana puede pedirte ver los artículos. Los formularios sin validar no se reembolsan.
¿Conviene elegir la devolución en efectivo o en tarjeta?: La devolución por tarjeta o app casi siempre da más que la de efectivo. Los mostradores de efectivo del aeropuerto cobran un margen extra de manejo de efectivo sobre la comisión del operador, y convierten a un tipo de cambio malo. Una devolución a tu tarjeta original evita el margen de efectivo, aunque puede tardar semanas. Los operadores digitales que permiten enviar fotos de los formularios sellados suelen quedarse la comisión más pequeña.